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海通的常见客户问题:
1.为何我公司许多产品的价格有优势?
(1)源头采购,减少中间环节差价
(2)渠道稳定,货源更有保障
2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办?
客户在收到货物后应立即验货,发现包装有损坏及时拍照发给我司,并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收,则视为验收合格。
3.客户在货物质保期内,出现质量异议如何解决?
(1)客户需将货物出现的质量异议,反馈给我司相关销售人员,详细描述所遇到问题,提供相关的照片以及视频资料。
(2)我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在,优先通过电话等方式协助解决问题。
(3)若我司无法解决相关问题,则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告,确认终的问题以及解决方案。
4.货期问题
(1)库存现货产品,签订合同付款后,当天即可安排发货
(2)订货产品,根据报价货期发货
5.订货流程
客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货
1756-BA2 6个 面价 1295
6GK1161-6AA02 1
6GK5202-2BB00-2BA3 3--------
6SL3121-2TE15-0AA4 1
6AV2 124-0QC02-0AX0 1---------
6ES7 212-1BE40-0XB0 1--------
6GK5005-0BA00-1AB2 1
6ES7 241-1CH32-0XB0 4------
6GK7 243-5DX30-0XE0 1--------
6GK7 242-5DX30-0XE0 3--------
6ES7 221-1BH32-0XB0 7-------
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EPMVSCB 2
6GK5615-0AA00-2AA2 1-------
6ES7214-1HF40-0XB0 3-------
3RW3014-1BB04
3RW3038-1BB04 各9
1786-RG6 2 面价8220
2711P-T10C22A9P 2个 21年面价 37290
1794-IF8IHNFXT 4个 面价 17068
HD90S-C3-UIOB1 1-------
HD90S-C3-SIOB2 1------
FS450R12KE3/AGDR-71CS 10------
6ES7 315-2FJ14-0AB0---------
ACS355-03E-02A4-4 2个
6SL3210-5CC14-0UA0 1
CP-WM-FCU 5个
SGMJV-02A3L2C 数量:3
REF-543AM129AAAA
REM-543AG217AAAA
REX-521BBHPSBO1C 各2
CIMR-AB4A0250AAA
CIMR-AB4A0208AAA
CIMR-AB4A0165AAA
CIMR-AB4A0139AAA
CIMR-AB4A0103AAA
CIMR-AB4A0088AAA
CIMR-AB4A0072AAA
CIMR-AB4A0058AAA
Datamyte Footswitch NEW-NO BOX
DataMyte Charter 560-1 #25051
ALLEN-BRADLEY DATAMYTE MODEL. 91729 BATTERY CHARGER
ALLEN BRADLEY DATAMYTE 91732-001 91732001 KEYBOARD
DATAMYTE 90582-004 NSFP 90582004
DATAMYTE 90586-003 NSFP 90586003
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DATAMYTE 90885-005 NSFP 90885005
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DATAMYTE 90971-002 NSPP 90971002
DATAMYTE 90885-005 NSPP 90885005
Datamyte Allen Bradley 93206 Replacement Cable NEW
DATAMYTE 93455-001 NSFP 93455001
DATAMYTE 94880-001 USPP 94880001
DATAMYTE 91710-001 NSFP 91710001
DATAMYTE 752-07-EN USPP 75207EN
DATAMYTE 1012 USPP 1012
DATAMYTE 91856 NSFP 91856
DATAMYTE 91900-002 NSPP 91900A
DATAMYTE 93455-001 USPP 93455001