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海通的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

  客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

FS45R17KE3/AGDR-71C         3-------

AINT-14C           1

RDCO-03C        2

安川

PG-B2  CN73600-A0135       1

S1-P1  73600-G0333        1

ACS880-01-061A-3+E202+K475

ACS880-01-017A-3 各1 

7ME6520-4PB12-2AA1+7ME6920-1AA10-1AA0+FDK-085U0234

7ME6520-2YC12-2AA1+7ME6920-1AA10-1AA0+FDK-085U0234

7ME6520-2RF12-2AA1+7ME6920-1AA10-1AA0+FDK-085U0234

电抗器 6SN1111-0AA00-0CA1  1个

线路滤波器   6SL3000-0BE31-2AA1  1台

6ES7511-1FK01-0AB0  1  

6ES7 221-0BF32-0XB0  1

6FC5851-1YG44-4YA0   1

6ES7193-4CD30-0AA0   1

6ES7151-3BA23-0AB0   1

6GK1561-3AA02   1

1783-US5T  1  1580

6AG1153-1AA03-2XB0 1个

6AG1331-7KF02-2AB0 1个

6AG1321-1BL00-2AA0 1个

6AG1322-1BL00-2AA0 1个

6GK1503-3CD00 1个

3TF4644-0XM0 1个

6AG1313-6CG04-7AB0 1个

3RW4443-6BC44 1个

1769-OF8V  5个  17185

施耐德/ATV12HU15M2/1.5KW-220V    2个    

变频器远程显示终端  施耐德/UW3A1006    2个

1756-EN4TR    1  面价41896  

3HAC024386-001???3个

型号：1756-EN4TR? ? ?  41486  ? ? ? ? ??

型号：1783-SAD4T0SPK9?   56705? ?   数量各1

2198-S263-ERS4    72593     1

Kuka Robot AC Servo Motor 1FK6081-6AF71-1ZZ9-Z S47 #7723SO

Kuka Robot AC Servo Motor KK53Y-YYYY-017 #7724SO

Kuka Shaft 00-100-294 00100294 00-104-455 00104455

Kuka Precision Way Standard KU015000-U01-$010 Set of 2

Kuka Power Cable 15M 71-051-676 71051676 509.687.06. 17

KUKA SERVO MOTOR KK4EY-YYYY-033

Kuka 00-104-196 00104196 LP98LP0702/1.10 LPN Scanner Card Ver 5 - Surplus

King Kuka "Many Years Healing" Signed Numbered Lithograph Blackfoot native amer

Kuka Motor Cable M1 6-AXIS 7m 00-104-365 00104365 !

KUKA KU015000-U01-020 U JOINT, NNB

Kuka Power Supply Model PS30/135I 

KUKA ROBOTIC SERVO MOTOR KK53Y-YYYY-017 

KUKA POWER SUPPLY MODULE PS30/1351