A06B-0314-B643#7008

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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

赫斯曼  MSP40-00280SCZ9URHHE3A模块化千兆级交换机，可接2个10G光口+24个千兆口，三层交换；单播路由 数量：1

赫斯曼  MSM40-C1C1C1C1SZ9HH9E含4个千兆SFP插槽

赫斯曼  MSM40-T1T1T1T1SZ9HH9E4个千兆/百兆电口模块

赫斯曼  MSM60-Q6Q69999SZ9HH9E2个万兆光口插槽

赫斯曼  SFP-10-LR/LC EECSFP块，1个万兆单模光纤接口

赫斯曼  M-SFP-LX/LCSFP块，1个1000M单（多）模光纤接口（20km） 数量：8

赫斯曼  RS40-0009CCCCSDAEHH4个1000M接口（电口或光口互换）+5个10/100/1000M RJ45口(网管型，增强版) 数量：3

QUINT-PS-100-240AC/24DC/20    6台

QUINT-DC-UPS-24DC-10   6台

hchf5525a1

chS402-S1 各1

2866226   6

UG221H-SR4     2

安川 CIMR-G7A43P7 1个

J4j4-50-100-298-003 400n      1

PCI-N804-SUB   1

SIO-AI8A04F   1

1E-W0018-A-03-B-ET-EC-NN-NN-NN-NW   1

PCG550 3PC1-001-0000   1

D5F-2B34C-Y     10

STG-M-25-40-P4-W1   CKD  2

CMK2-00-25-100-P4   CKD  2 

SSD2-L-25-15-N-W1     CKD   2

STG-M-12-30-SW11-D-P40-W1   2

SSD2-L-20-20-SW11-D-P40-W1    2

CMK2-25-300-MP40  品牌：CKD   2

STG-M-12-10-W1  品牌：CKD     2

8720MCRPS065VBM

180W15BPXPH

DS8100A3010

IC670ALG230

RAC31150460A0IW1

RAC31150460A0IZ1

RAC22200460A0IW1

39ACM24BEN

2711PT7C4D8

1784PKTX

1395A61C1P10

A06B6055H108

DME3000111S01

CIMRMTIII15K

RAC35150460A0IW1

DSAI-130

DSCL110A

SXW-110D

DSFB-112

A200M5-CX

1395-B63-D1-P50

UNI-3402LFT

IC9T-55Y-52

UNI3402

GP10E9ST34150B1

IC15-503-4003

A06B6059H212

IC07556D26G0002

IC4025J54-G1

IC7556D34G1

IC7486D71-G01

KM1100-T

SM75150T

150-A97NB-DD

IC7556D18G1

PHF361800A680

SQUAREDPHF2036

NSPP2711PT10C4D2

2711T6C2L1

150-A135NCD

A5E00326002

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2711-T9A1

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IC-KP-B12-V45

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1791-0B32

APJF36080CU33AACM

NSPPGCI6722G050A

SQUAREDS164ANSPPS164A

ACSAMAPGA36120U63AE1VQ

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CLC-V02.3C-FW

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NSPPTCPRS021

1785-L46B/E

6SE3-215-8DB40

6SE9-215-8DB40

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A06B-6044-H017

1747-L551