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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

P-HC-BRC-30000000  

IMHSS-03

2711P-T12C15D1

5DP5-03100-11

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14MF32AFA

EVS9328-ES

IC670ALG320

KJ2003X1-BA2

1771-IFMS  

2711-K10G8

S30A-4011CA

CIMR-F7U40301

M.1016.9629-R9 

EPC1900TN2702GB4

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SM4720G16

1336TB003AAGT1EN

1336FA020AAENHAS

1336S-A020-AN-EN

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2711P-T12C6D1

Q25H-CPU 

FR-A540-11K-EC

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CNC-ME06

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A06B-0501-B521

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RB2-1-S-720A-19C

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HD-101-12S

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C250EC250EREV

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PHCBRC10000000

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IS8-500

赫斯曼  MSP40-00280SCZ9URHHE3A模块化千兆级交换机，可接2个10G光口+24个千兆口，三层交换；单播路由 数量：1

赫斯曼  MSM40-C1C1C1C1SZ9HH9E含4个千兆SFP插槽

赫斯曼  MSM40-T1T1T1T1SZ9HH9E4个千兆/百兆电口模块

赫斯曼  MSM60-Q6Q69999SZ9HH9E2个万兆光口插槽

赫斯曼  SFP-10-LR/LC EECSFP块，1个万兆单模光纤接口

赫斯曼  M-SFP-LX/LCSFP块，1个1000M单（多）模光纤接口（20km） 数量：8

赫斯曼  RS40-0009CCCCSDAEHH4个1000M接口（电口或光口互换）+5个10/100/1000M RJ45口(网管型，增强版) 数量：3

QUINT-PS-100-240AC/24DC/20    6台

QUINT-DC-UPS-24DC-10   6台

hchf5525a1

chS402-S1 各1

2866226   6

UG221H-SR4     2

安川 CIMR-G7A43P7 1个

J4j4-50-100-298-003 400n      1

PCI-N804-SUB   1

SIO-AI8A04F   1

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STG-M-25-40-P4-W1   CKD  2

CMK2-00-25-100-P4   CKD  2 

SSD2-L-25-15-N-W1     CKD   2

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CMK2-25-300-MP40  品牌：CKD   2

STG-M-12-10-W1  品牌：CKD     2