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2024年11月18日 星期一

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  • 更新时间:2024-11-18
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A06B-0314-B0

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宇创的常见客户问题:

1.为何我公司许多产品的价格有优势?

  (1)源头采购,减少中间环节差价

  (2)渠道稳定,货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办?

    客户在收到货物后应立即验货,发现包装有损坏及时拍照发给我司,并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收,则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内,出现质量异议如何解决?

 (1)客户需将货物出现的质量异议,反馈给我司相关销售人员,详细描述所遇到问题,提供相关的照片以及视频资料。

(2)我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在,优先通过电话等方式协助解决问题。

 (3)若我司无法解决相关问题,则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告,确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

(1)库存现货产品,签订合同付款后,当天即可安排发货

(2)订货产品,根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

赫斯曼  MSP40-00280SCZ9URHHE3A模块化千兆级交换机,可接2个10G光口+24个千兆口,三层交换;单播路由 数量:1

赫斯曼  MSM40-C1C1C1C1SZ9HH9E含4个千兆SFP插槽

赫斯曼  MSM40-T1T1T1T1SZ9HH9E4个千兆/百兆电口模块

赫斯曼  MSM60-Q6Q69999SZ9HH9E2个万兆光口插槽

赫斯曼  SFP-10-LR/LC EECSFP块,1个万兆单模光纤接口

赫斯曼  M-SFP-LX/LCSFP块,1个1000M单(多)模光纤接口(20km) 数量:8

赫斯曼  RS40-0009CCCCSDAEHH4个1000M接口(电口或光口互换)+5个10/100/1000M RJ45口(网管型,增强版) 数量:3

QUINT-PS-100-240AC/24DC/20    6台

QUINT-DC-UPS-24DC-10   6台

hchf5525a1

chS402-S1 各1

2866226   6

UG221H-SR4     2

安川 CIMR-G7A43P7 1个

J4j4-50-100-298-003 400n      1

PCI-N804-SUB   1

SIO-AI8A04F   1

1E-W0018-A-03-B-ET-EC-NN-NN-NN-NW   1

PCG550 3PC1-001-0000   1

D5F-2B34C-Y     10

STG-M-25-40-P4-W1   CKD  2

CMK2-00-25-100-P4   CKD  2 

SSD2-L-25-15-N-W1     CKD   2

STG-M-12-30-SW11-D-P40-W1   2

SSD2-L-20-20-SW11-D-P40-W1    2

CMK2-25-300-MP40  品牌:CKD   2

STG-M-12-10-W1  品牌:CKD     2


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