TBC7-30-10

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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

LJ30A3-15-Z/EX   5

WNST-SRJ45-SRJ45-20M   1

6SL3210-1SE27-5UA0    1

Fluke i2500-18 iFlex

BT521

376FC 各1

M5156-C2547U-040BG  5

MFC075B0M5数量1

PSS35SA2FT数量200

TSXTLYEX   2

CJ1W-OD232   5

2098-DSD-HV050X  1 面价24879

FR-E540-3.7K-CH   3

EXPC-1519-C1-S1-T  1

Panel PC 6AV7241-5BB02-0FA0 - 2 pcs.

Software 6AV2104-0FA05-0AA0 - 2 pcs.

Engine引擎 6SL3120-1TE24-5AC0 - 1 pc.

6ES7151-3AA23-0AB0  数量3

X20AI1744-3

X20D09322   数量都是1个

DSD2-100BO65U-12-54-AOB-MNP-K-AN-O-999   1

sick    SFM60-HRAT4K02    3个

1734-IE4S  1 面价10368

FR-F820-30K-1    1

A5E39696191西门子9个

ACS510-01-246A-4     1台

CI930F     1

MPL-B4530K-SJ22AA    1

RGBF03X16-772L-M      2

8720MCRPS065VBM

180W15BPXPH

DS8100A3010

IC670ALG230

RAC31150460A0IW1

RAC31150460A0IZ1

RAC22200460A0IW1

39ACM24BEN

2711PT7C4D8

1784PKTX

1395A61C1P10

A06B6055H108

DME3000111S01

CIMRMTIII15K

RAC35150460A0IW1

DSAI-130

DSCL110A

SXW-110D

DSFB-112

A200M5-CX

1395-B63-D1-P50

UNI-3402LFT

IC9T-55Y-52

UNI3402

GP10E9ST34150B1

IC15-503-4003

A06B6059H212

IC07556D26G0002

IC4025J54-G1

IC7556D34G1

IC7486D71-G01

KM1100-T

SM75150T

150-A97NB-DD

IC7556D18G1

PHF361800A680

SQUAREDPHF2036

NSPP2711PT10C4D2

2711T6C2L1

150-A135NCD

A5E00326002

6AV65420DA100AX0

6ES7-488-4GY00-0AC0

AC090C0KD3C110A

6ES5-955-3NF11

2711-T9A1

NSPP1785L20C15F

IC-KP-B12-V45

2711P-K12C4A8

1791-0B32

APJF36080CU33AACM

NSPPGCI6722G050A

SQUAREDS164ANSPPS164A

ACSAMAPGA36120U63AE1VQ