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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

EMT6-DB    10

WSF90DKN400M    1

品牌：Tektronicsx 

型号：TBS1102C  1

3ZX1012-0RH11-1AA1     30个

KAER090-020-MS1H1-40B30CB-A331Z   5

ATV71HD45Y660V 0.1-500Hz 45kW   

WCS-PG210E   1

SNS HFS-25

MTE-20-02;Measuring Range:0.1~3M;Output(Current/Voltage):135?;制造商MICROE SYSTEMS  1

MFR13 (8441-1086)   4台

FX3U-32MR/ES -A

FX3U-32MT-ESS

FR-A840-00126-E2-60    

FR-A8ERS-60  各10

网线JB1585J-M8CBJM-1    50个

DELTA DVP-24ES

DOP-BO5S100

E3Z-G81   5件

440N-Z21S16H  02  2件

440N-Z21SS3PH   4件

BUP-50   6件

E3F3-D32   10件

D4NL-2AFG-B  22-DC24V   10件

E2E-X2D1-N-Z-10   5件

E2E-X7D1-N-Z  5件

FR-E720-110-NA    1

DB810-24UL   50

UR5C-015N-1BB-2SA-2     1

DPB51CM44             7个

DPA51CM44B014C    5个

R88A-MCW151-DRT-E ，5台

YASKAWA ELECTRIC CIMR-G5A4030  CIMRG5A4030

YASKAWA ELECTRIC CIMR-G5A4030  CIMRG5A4030

WESTINGHOUSE WHUN363  WHUN363

WESTINGHOUSE A210M4CAC  A210M4CAC

WELDING TECHNOLOGY CORP 986-0054  9860054

USON CORP VECTOR-6U  VECTOR6U

US MOTORS 25900420P00  25900420P00

TRICONEX 4507  4507

TOSHIBA VT130H1U4270B0H  VT130H1U4270B0H

TOSHIBA VT130G7U420KB  VT130G7U420KB

TEXAS INSTRUMENTS PLC 565-1101  5651101

TELEMECANIQUE TSX-P574823AM  TSXP574823AM

TELEMECANIQUE TSX-MAP-PC74M  TSXMAPPC74M

TELEMECANIQUE ATS-46C32N  ATS46C32N

TB WOODS DVC51500AXN0BG  DVC51500AXN0BG

TAYLOR ELECTRONICS 6001NC10900  6001NC10900

STROMBERG FDC86-CONT  FDC86CONT

SQUARE D JJP36250AB  JJP36250AB

SQUARE D CM4000  CM4000

SNAP ON YA390  YA390

SIEMENS SB3  SB3

SIEMENS ND63B100  ND63B100

SIEMENS 6SN1-145-1BA02-0CA0  6SN11451BA020CA0

SIEMENS 6SE7-021-3EB61-ZL20  6SE70213EB61ZL20

SIEMENS 6GK1-105-2AE00  6GK11052AE00

SIEMENS 6ES5-948-3UA21  6ES59483UA21

SIEMENS 6ES5-921-3WB15  6ES59213WB15

SIEMENS 6ES5-902-3SA12  6ES59023SA12

SIEMENS 6ES5-675-0UB11  6ES56750UB11

SIEMENS 6ES5-457-7LA11  6ES54577LA11

SIEMENS 6ES5-246-4UA31  6ES52464UA31

SIEMENS 6ES5-241-3CA11  6ES52413CA11

SIEMENS 6DD1-661-0AE0  6DD16610AE0

SIEMENS 6AV3-637-1PL00-0AX0  6AV36371PL000AX0

SIEMENS 1PH7167-2EG00-0BB3  1PH71672EG000BB3

SICK OPTIC ELECTRONIC LUT1-400S01  LUT1400S01

SCHWEITZER ENGINEERING 071001ABA9X72850000  071001ABA9X72850

ROCKWELL INTL CORP 350010C-503-183  350010C503183

RELIANCE ELECTRIC DSA-MTR-20A  DSAMTR20A

RELIANCE ELECTRIC B/M-60028-2  BM600282

RELIANCE ELECTRIC 915K0100  915K0100

RELIANCE ELECTRIC 86466-74S  8646674S

RELIANCE ELECTRIC 86466-74RB  8646674RB

RELIANCE ELECTRIC 803614-SB  803614SB

RELIANCE ELECTRIC 802220-15VC  80222015VC

RELIANCE ELECTRIC 61C-540  61C540

RELIANCE ELECTRIC 57C-424  57C424

RELIANCE ELECTRIC 45C-344  45C344

RELIANCE ELECTRIC 0-60028-2  0600282

PHOENIX CONTACT VME-3H-CB/I-T  VME3HCBIT

PHOENIX CONTACT 2836162  2836162

PERCEPTRON 911-0008  9110008

PEPPERL & FUCHS MVH2000-F15  MVH2000F15

PACIFIC SCIENTIFIC SC905NN-001-01  SC905NN00101

OMRON Z4M-T30V2  Z4MT30V2

NORTEL NETWORKS NTVQ01BB  NTVQ01BB

NITTA PCF-2210R  PCF2210R

NACHI AUXL-111C-A0  AUXL111CA0

NACHI AUXL-111C  AUXL111C

NACHI AUXL-111  AUXL111

MTS SYSTEMS CO MP-FLX-230/X35A  MPFLX230X35A

MOTOMAN ROBOTICS RM6210  RM6210

MOORE PRODUCTS 15921-21-3  15921213

MOOG D122-F022-A022  D122F022A022

MODICON C986-000  C986000

MODICON AS-P500-610  ASP500610

MODICON AS-984B864  AS984B864

MODICON AS-516P-008  AS516P008

MODICON AM-C986-003  AMC986003

MODICON 553-VIC-144-30  553VIC14430

MODICON 110-CPU-612-03  110CPU61203

MODICON 110-CPU-612-00  110CPU61200

MITSUBISHI Q173H-CPU  Q173HCPU

MISUMI MYAP50-240  MYAP50240

MICRO MOTION DS300S155  DS300S155

MEASUREX 51305430-100  51305430100

MEASUREX 09437703  09437703

MARQUIP 9915833  9915833