D101-2H

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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

伺服编码器电缆MR-J3ENSCBL20M-L Lot.115RB 1

EE-SPX303N 3

AJ65SBTB1-16D 1

AJ65SBTB1-16T 1 

SPS-8T （0.15MPaON，0.10MPaOFF） 2

GT2715-XTBA 1

OMRON 3G3MX2-A4055-E CHN MX2  1

SU69CC   1

BKV 301 502/1   2

U57AD   1

MS730-1   50

6SL3224-0BE33-7UA0  1

A5E31843933    1

HARMONY桥控 PHCBRC30000000固件版本L4

controlway版本9D49T   数量1

ACS580MV_PEBB_R9     1

IC693ALG221J    6

TM221CE40T

E84AVSCE3734VX0   1PCS

A5E00755411   1

3BHB044241R0001       24

HITACHI日立 LNC500   2台

MCX20B 080G0045   4

ACS800-104-050-3-N671+Q950   1

Motor 42M048C2U-Z24   1

6FC5247-0AF11-0AA0     1

张力盒;Gr.30-00123004.1;SMT/萨特   1

SACE PR212/P= 1250A 带操作机构  1

SACE PR212/P= 1000A 带操作机构  1

SACE PR212/P= 800A  带操作机构    1

SACE PR212/P= 630A 带操作机构    2

1SAP551100R0001 数量：2

1.型号：6SN1123-1AA00-0HA1 数量：1

YASKAWA ELECTRIC CIMR-G5A4030  CIMRG5A4030

YASKAWA ELECTRIC CIMR-G5A4030  CIMRG5A4030

WESTINGHOUSE WHUN363  WHUN363

WESTINGHOUSE A210M4CAC  A210M4CAC

WELDING TECHNOLOGY CORP 986-0054  9860054

USON CORP VECTOR-6U  VECTOR6U

US MOTORS 25900420P00  25900420P00

TRICONEX 4507  4507

TOSHIBA VT130H1U4270B0H  VT130H1U4270B0H

TOSHIBA VT130G7U420KB  VT130G7U420KB

TEXAS INSTRUMENTS PLC 565-1101  5651101

TELEMECANIQUE TSX-P574823AM  TSXP574823AM

TELEMECANIQUE TSX-MAP-PC74M  TSXMAPPC74M

TELEMECANIQUE ATS-46C32N  ATS46C32N

TB WOODS DVC51500AXN0BG  DVC51500AXN0BG

TAYLOR ELECTRONICS 6001NC10900  6001NC10900

STROMBERG FDC86-CONT  FDC86CONT

SQUARE D JJP36250AB  JJP36250AB

SQUARE D CM4000  CM4000

SNAP ON YA390  YA390

SIEMENS SB3  SB3

SIEMENS ND63B100  ND63B100

SIEMENS 6SN1-145-1BA02-0CA0  6SN11451BA020CA0

SIEMENS 6SE7-021-3EB61-ZL20  6SE70213EB61ZL20

SIEMENS 6GK1-105-2AE00  6GK11052AE00

SIEMENS 6ES5-948-3UA21  6ES59483UA21

SIEMENS 6ES5-921-3WB15  6ES59213WB15

SIEMENS 6ES5-902-3SA12  6ES59023SA12

SIEMENS 6ES5-675-0UB11  6ES56750UB11

SIEMENS 6ES5-457-7LA11  6ES54577LA11

SIEMENS 6ES5-246-4UA31  6ES52464UA31

SIEMENS 6ES5-241-3CA11  6ES52413CA11

SIEMENS 6DD1-661-0AE0  6DD16610AE0

SIEMENS 6AV3-637-1PL00-0AX0  6AV36371PL000AX0

SIEMENS 1PH7167-2EG00-0BB3  1PH71672EG000BB3

SICK OPTIC ELECTRONIC LUT1-400S01  LUT1400S01

SCHWEITZER ENGINEERING 071001ABA9X72850000  071001ABA9X72850

ROCKWELL INTL CORP 350010C-503-183  350010C503183

RELIANCE ELECTRIC DSA-MTR-20A  DSAMTR20A

RELIANCE ELECTRIC B/M-60028-2  BM600282

RELIANCE ELECTRIC 915K0100  915K0100

RELIANCE ELECTRIC 86466-74S  8646674S

RELIANCE ELECTRIC 86466-74RB  8646674RB

RELIANCE ELECTRIC 803614-SB  803614SB

RELIANCE ELECTRIC 802220-15VC  80222015VC

RELIANCE ELECTRIC 61C-540  61C540

RELIANCE ELECTRIC 57C-424  57C424

RELIANCE ELECTRIC 45C-344  45C344

RELIANCE ELECTRIC 0-60028-2  0600282

PHOENIX CONTACT VME-3H-CB/I-T  VME3HCBIT

PHOENIX CONTACT 2836162  2836162

PERCEPTRON 911-0008  9110008

PEPPERL & FUCHS MVH2000-F15  MVH2000F15

PACIFIC SCIENTIFIC SC905NN-001-01  SC905NN00101

OMRON Z4M-T30V2  Z4MT30V2

NORTEL NETWORKS NTVQ01BB  NTVQ01BB

NITTA PCF-2210R  PCF2210R

NACHI AUXL-111C-A0  AUXL111CA0

NACHI AUXL-111C  AUXL111C

NACHI AUXL-111  AUXL111

MTS SYSTEMS CO MP-FLX-230/X35A  MPFLX230X35A

MOTOMAN ROBOTICS RM6210  RM6210

MOORE PRODUCTS 15921-21-3  15921213

MOOG D122-F022-A022  D122F022A022

MODICON C986-000  C986000

MODICON AS-P500-610  ASP500610

MODICON AS-984B864  AS984B864

MODICON AS-516P-008  AS516P008

MODICON AM-C986-003  AMC986003

MODICON 553-VIC-144-30  553VIC14430

MODICON 110-CPU-612-03  110CPU61203

MODICON 110-CPU-612-00  110CPU61200

MITSUBISHI Q173H-CPU  Q173HCPU

MISUMI MYAP50-240  MYAP50240

MICRO MOTION DS300S155  DS300S155

MEASUREX 51305430-100  51305430100

MEASUREX 09437703  09437703

MARQUIP 9915833  9915833